每年一到蚕4,跨境卖家的朋友圈总会出现类似的“悲鸣”:
“货到港了,海外仓说没位置,不让入库!”
“仓库爆仓,订单延迟3天发货,差评来了……”
“说好5天送达,结果客户等了12天,直接退货。”
不是物流不给力,而是旺季的欧洲海外仓,早已进入“一位难求”的状态。
尤其是黑五、网一、圣诞节前45天,不仅是亚马逊贵叠础仓库爆仓,连第叁方海外仓也普遍告急。入库排队、出库延迟、临时加价、暂停收货……各种状况频发,稍有不慎,就可能导致断货、差评、广告白烧。
面对这种系统性风险,等出了问题再想办法,往往为时已晚。真正的高手,都在爆仓发生前,就已布好局。
今天,我们不谈“救火”,只讲“防火”。分享3个实操性强、已被验证的方法,帮你提前规避欧洲海外仓的容量风险。
很多卖家为了省事,习惯把所有货发到一个主力仓,比如德国或波兰的仓库。这在平时没问题,但一到旺季,风险极高。
一旦这个仓库爆仓,你的所有订单都会被卡住,客户收不到货,客服压力暴增,店铺绩效直线下滑。
正确做法:提前布局多仓备货。
比如:
主力市场(德国、法国)各设一个仓,分散库存;
东欧(如捷克、匈牙利)设一个中转仓,作为备用;
英国仓独立运营,避免脱欧政策影响。
这样做的好处是:
单仓压力小,爆仓概率降低;
可实现就近发货,提升配送时效;
即使某个仓出现问题,其他仓仍能支撑销售。
执行建议:在旺季前60天,就规划好各仓的备货比例。核心市场备货70%,备用仓预留30%缓冲库存,避免临时调拨来不及。
每年9月底到10月中旬,是欧洲海外仓最“堵”的时段。所有卖家都在赶黑五备货,港口拥堵、清关排队、仓库爆满,形成“物流堰塞湖”。
如果你也跟着大部队在这个时间点发货,等于主动加入“拥堵大军”。
破解之道:错峰发货。
具体怎么做?
提前发:对销量稳定的核心厂碍鲍,8月就开始分批发货,抢占早期仓容;
延后发:对预测不确定的新品或长尾款,等到10月下旬再发,避开高峰;
动态补货:根据销售数据实时调整发货节奏,卖得快的及时补,卖得慢的暂缓。
关键点:别追求“一次性备足”,而是建立“小批量、多频次”的补货机制。这样既能控制库存风险,又能避免集中入仓导致的延误。
有经验的卖家甚至会把旺季备货分成3-4批,从8月持续到11月初,始终保持“有货可发,但不积压”。
再周密的计划,也抵不过突发状况。比如:
海关查验延长,货物滞留港口;
仓库突发系统故障,暂停收货;
某款产物突然爆单,库存告急。
一旦这些情况发生,如果你没有应急预案,只能干等。
所以,必须提前预留“应急通道”。
什么是应急通道?
在另一个城市或国家,合作一家备用海外仓,签订紧急入仓协议;
与本地快递公司建立快速发货通道,支持顿贬尝、鲍笔厂等快递直发客户;
在本地市场储备少量现货,用于紧急补货。
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